集团致力保护客户的个人资料（「个人资料」） 私隐，对个人资料的收集及使用限制于集团管理业务所需及向顾客提供最高服务质素的范围内。集团可使用个人资料于一列一项或多项的用途:
1. 处理查询及投诉;
2. 推广用途;
3. 识别及核实身份
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集团可能提供个人资料予其子集团，关联集团及第三方之供应商作上述用途。集团亦可能基于以下情况透露个人资料：法律所需，法庭命令，政府或执法机构所需或恳切相信有必要或被建议透露个人资料以保障集团或其他人仕的权利或资产。